Общи условия
1. Обща информация
Този сайт е собственост на BUGS.BG — дистрибутор на професионални препарати срещу вредители.
- Адрес: гр. София, ул. Поп Грую 46
- E-mail: info@bugs.bg
- Телефон: +359 875 354 898
- Регулаторен орган: Комисия за защита на потребителите — www.kzp.bg
2. Продукт
Advion® Гел против Хлебарки — професионална гел-примамка на Syngenta Crop Protection AG с активно вещество индоксакарб 0,6%, опаковка 30 г. Продуктът е регистриран като биоцид и се предлага за ползване в жилищни и търговски помещения.
Биоцид. Използвайте предпазливо. Винаги четете етикета и информацията за продукта преди употреба. Не се нанася върху повърхности в директен контакт с храна или до места, достъпни за деца и домашни любимци.
3. Цени
Всички цени на сайта са в евро (€) и включват ДДС. Цените не включват цената на доставката, освен когато изрично е указано като „безплатна доставка“.
4. Поръчка
Поръчка се извършва чрез попълване на формата на сайта. Поръчката се счита за обвързваща за BUGS.BG след изрично потвърждение по телефон или e-mail от наш служител. Запазваме си правото да откажем поръчка при обективна невъзможност за изпълнение (липса на наличност, невалидни контактни данни, съмнение за измама).
5. Начини на плащане
- Наложен платеж — плащате на куриера при получаване на пратката. Без предварителни преводи.
6. Доставка
Доставките се извършват само със Speedy АД — до адрес или до офис/автомат по избор на клиента.
- Срок: 1–2 работни дни от потвърждението на поръчката.
- Териториално покритие: цяла Република България.
- Цената на доставката се определя от Speedy по действащата тарифа и се заплаща от клиента.
- Безплатна доставка до офис на Speedy при поръчка на стойност над 25 €.
- При доставка до адрес цената на доставката се заплаща допълнително от клиента.
7. Право на отказ (14 дни)
Съгласно Закона за защита на потребителите (чл. 50 ЗЗП) имате право да се откажете от договора без да посочвате причина в срок до 14 дни от получаване на стоката. Достатъчно е да уведомите писмено BUGS.BG на info@bugs.bg.
- Стоката трябва да бъде върната в запазен търговски вид — спринцовката да не е отваряна и опаковката да не е повредена.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента.
- BUGS.BG възстановява платената сума в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.
Важно: Правото на отказ не се прилага за разпечатани продукти, които поради хигиенни или здравни причини не могат да бъдат върнати (чл. 57, т. 5 ЗЗП). Отворена спринцовка Advion® не подлежи на връщане.
8. Гаранция и рекламации
Предлаганият продукт е оригинален Syngenta, с непроменено заводско качество и пълна партидна проследимост. При дефект на опаковка или продукт, установен в момента на получаване от куриера, клиентът има право да откаже пратката.
Рекламации се подават писмено на info@bugs.bg с описание на проблема и снимков материал в срок до 30 дни от получаването.
9. Интелектуална собственост
Всички текстове, снимки, дизайн и код на сайта са защитени с авторско право. Advion® и Syngenta® са регистрирани марки на Syngenta Crop Protection AG. Използването на съдържанието без писмено разрешение е забранено.
10. Отговорност
BUGS.BG не носи отговорност за неправилна употреба на продукта, за щети, причинени при нарушаване на инструкциите на етикета, както и за непреки вреди.
11. Промени
Можем да променяме настоящите общи условия по всяко време. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница с обновена дата.
12. Извънсъдебно решаване на спорове
При спор можете да се обърнете към:
- Комисия за защита на потребителите — www.kzp.bg, тел. 0700 111 22
- Платформа на ЕС за онлайн решаване на спорове — ec.europa.eu/consumers/odr
13. Приложимо право
Към отношенията между BUGS.BG и клиента се прилага българското законодателство. Всички спорове се решават пред компетентния български съд по седалището на BUGS.BG.