Политика за поверителност
Накратко: Събираме само данните, необходими за изпълнение на Вашата поръчка (име, телефон, email, адрес за доставка). Не продаваме данни на трети страни. Можете по всяко време да поискате тяхното изтриване, коригиране или експорт на info@bugs.bg.
1. Администратор на лични данни
„БЪГС БГ“ ЕООД — собственик и оператор на сайта, отговорен за обработката на личните Ви данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
- ЕИК: 207773236
- ДДС: регистрирано по ЗДДС
- Управител: Веселин Веселинов Иванов
- Седалище и адрес на управление: гр. София 1582, р-н Искър, ж.к. Дружба 2, бл. 214, вх. Б, ап. 29
- E-mail: info@bugs.bg
- Телефон: +359 875 354 898
- Уебсайт: www.bugs.bg
2. Какви данни събираме
При поръчка през сайта ни събираме следните категории лични данни, предоставени доброволно от Вас чрез формата за поръчка:
| Категория | Примери | Цел |
|---|---|---|
| Идентификационни | Име и фамилия | Издаване на товарителница, обръщение |
| Контактни | Телефонен номер, e-mail адрес | Потвърждение на поръчка, координация с куриер |
| За доставка | Адрес / офис на Speedy, населено място | Изпращане на пратката |
| За поръчката | Количество, избран пакет, сума | Обработка на заявката и счетоводно отчитане |
| Технически | IP адрес, тип браузър, идентификатори на бисквитки | Сигурност, предотвратяване на измами, анонимна аналитика |
3. Основания и цели на обработване
Обработваме личните Ви данни на следните законови основания по чл. 6 от GDPR:
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, буква б) — за обработка и доставка на поръчката Ви.
- Законово задължение (чл. 6, ал. 1, буква в) — счетоводни, данъчни и търговски изисквания.
- Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, буква е) — предотвратяване на измами, сигурност, анализ на ползването на сайта в обобщен вид.
- Съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) — за маркетингови бисквитки и за получаване на рекламни съобщения, ако изрично сте го дали.
4. С кого споделяме данните
Не продаваме лични данни. Споделяме ги само с обработващи, които подпомагат изпълнението на поръчката:
- Спиди АД — за извършване на доставката до адрес или офис.
- Хостинг доставчик — за техническо поддържане на сайта и формата.
- Google LLC (GA4, Consent Mode) — анонимизирана аналитика при Ваше съгласие.
- ClickMagick — атрибуция на рекламни кампании при Ваше съгласие.
- Компетентни държавни органи — при законово задължение.
5. Срок на съхранение
- Данни за поръчка: до 5 години от изпълнение на договора (счетоводен срок).
- Данъчни документи: до 11 години (чл. 38 ДОПК).
- Данни за маркетингово съгласие: до оттегляне на съгласието или 3 години неактивност.
- Технически логове: до 12 месеца.
6. Вашите права
Като субект на данни имате следните права, които можете да упражните безплатно чрез писмено искане до info@bugs.bg:
- Достъп до личните Ви данни (чл. 15 GDPR)
- Коригиране на неточни данни (чл. 16)
- Изтриване („право да бъдеш забравен“, чл. 17)
- Ограничаване на обработването (чл. 18)
- Преносимост на данните (чл. 20)
- Възражение срещу обработване (чл. 21)
- Оттегляне на съгласие по всяко време (когато обработването се основава на него)
- Подаване на жалба до Комисия за защита на личните данни — София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg
Отговаряме в срок до 30 дни от получаване на искането.
7. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните: SSL/TLS криптиране, контрол на достъпа, редовно обновяване на инфраструктурата, honeypot защита срещу автоматизирани форми.
8. Бисквитки и подобни технологии
За детайли вижте нашата Политика за бисквитки. Контролирате всички незадължителни бисквитки чрез банера за съгласие или през настройките на браузъра си.
9. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази политика. Датата на последна актуализация е в горната част на документа. За съществени промени Ви уведомяваме по e-mail или чрез известие на сайта.
10. Контакт
За всички въпроси относно обработката на Вашите лични данни: „БЪГС БГ“ ЕООД (ЕИК 207773236), гр. София 1582, ж.к. Дружба 2, бл. 214, вх. Б, ап. 29, тел. +359 875 354 898, e-mail: info@bugs.bg.